ホテル支配人の仕事内容とは?求人情報一覧

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ホテル支配人の仕事内容は、お客様と従業員の両方のバランスを保つのが、お仕事です。

お客様がお帰りになるときに、また、(泊まりたい)といって、いただけるように、こまかい心配りを必要とします。まずは部屋割りが大事です。小さいお子様をお連れの、お客さんは、お子さんが、走り回ったり,騒いだりするので、一人で仕事で来られているお客さんとはフロアーを変えるか、時間帯をずらす必要があります。

また、酔っぱらって大声を上げるお客さんと、ビジネスでお疲れのお客さんを隣室にしないように、部屋を配置する必要もあります。部屋割りが一番大事なのですが、お得意様への気使いも大切です。

いつもスタッフが笑顔でいてもらうためには、ホテルの支配人は、スタッフにも思いやりの心をもって接していないと、ホテル全体の指揮が下がります。スタッフへのこまかい気使いのあるホテルは必然てきにお客様への気使いもうまくいきます。

ホテル支配人の未経験、就職、転職求人の例

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